Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen die Modalitäten und Bedingungen festlegen, unter denen das Chouchou Hôtel seine Dienstleistungen anbietet und Reservierungen mit seinen Kunden abschließt. Mit der Durchführung einer Buchung bestätigt der Kunde, dass er die nachfolgenden Bestimmungen in ihrer Gesamtheit zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.

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1. Identifikation des Hotels

• Firmenname: HOTELIERE BELFAST HELDER
• Rechtsform: SAS
• Aktienkapital: 11.067.509 €.
• RCS: 811 350 081 R.C.S PARIS
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR45 562050021
• Hauptsitz: 11, rue du Helder 75009 PARIS
• Telefon: 01 87 44 54 79
• E-Mail: contact@chouchouhotel.com
• Website: https: //www.chouchouhotel.com/

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2. Beschreibung der Leistungen
Das Hotel bietet Single- / Classic- / Superior- / Deluxe- / Junior Suite/ Junior Suite Deluxe / Suite Zimmer, die mit Bad, japanischer Toilette, Wifi, Connected TV ausgestattet sind. Zusätzliche Leistungen können angeboten werden: Frühstück, Bäder, Room Service.
Die Hotelklassifizierung beträgt 4 Sterne.

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3. Tarife und Steuern

• Die Preise sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (TTC) und ohne Kurtaxe.
• Die Preise beinhalten nur die Leistungen, die bei der Buchung ausdrücklich erwähnt wurden.
• Die Kurtaxe, die im Auftrag der Gemeinde eingezogen wird, beträgt 8,45 € pro Nacht und Erwachsenem.

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4. Buchung und Bezahlung

• Jede Buchung muss durch eine gültige Kreditkarte oder durch eine Anzahlung garantiert werden.

• Der Restbetrag für den Aufenthalt ist vor Ort zu zahlen, sofern nicht im Voraus besondere Vereinbarungen getroffen wurden.
• Akzeptierte Zahlungsmittel: Bankkarten, Bargeld

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5. Bedingungen für Stornierungen und Änderungen

• Die Bedingungen hängen vom gewählten Tarif ab und werden zum Zeitpunkt der Buchung angegeben.
• Sofern nicht anders in der gewählten Stornierungspolitik angegeben, ist die Stornierung bis zu 1 Tag kostenlos.
• Nach Ablauf dieser Frist oder bei Nichterscheinen (Noshow) wird die erste Nacht in Rechnung gestellt.

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6. Ankunft und Abreise

• Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis 12.00 Uhr geräumt werden.
• Im Falle einer verspäteten Ankunft muss der Gast das Hotel darüber informieren.

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7. Geschäftsordnung

• Die gesamte Einrichtung ist rauchfrei.
• Haustiere sind nicht erlaubt.
• Der Gast verpflichtet sich, die Räumlichkeiten zu respektieren und die Ruhe der anderen Gäste nicht zu stören.

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8. Diebstahl, Beschädigung und fehlende Gegenstände

• Der Gast haftet für jede Beschädigung, jedes Verschwinden oder jeden Diebstahl von Gegenständen, die der Einrichtung gehören (z. B. Föhn, Türkrawatte, Glasflasche, Kopfkissen, Vase, Regenschirm usw.), die während oder nach seinem Aufenthalt festgestellt werden.
• Das Hotel kann :
   
  • Nach Information des Kunden den entsprechenden Betrag von der bei der Buchung angegebenen Kreditkarte abbuchen, gemäß der bei der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilten Genehmigung.
   
  • Fordern Sie die vollständige Erstattung fehlender oder beschädigter Gegenstände auf der Grundlage ihres Wiederbeschaffungswerts.

9. Höhere Gewalt
Das Hotel haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, die auf ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches zurückzuführen ist.

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10. Persönliche Daten
Die gesammelten Informationen werden für die Verwaltung von Reservierungen und Aufenthalten elektronisch verarbeitet. Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit der Sie betreffenden Daten. Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: contact@chouchouhotel.com

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11. Schlichtung
Im Falle einer ungelösten Streitigkeit nach einer Beschwerde beim Hotel kann sich der Kunde kostenlos an den Verbrauchermediator wenden:
AMEConso, 11 Place Dauphine, 75001 Paris
Website: www.mediationconso-ame.com

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12. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks zuständig, in dem sich das Hotel befindet.

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