irgendwelche Fragen?

IHRE BUCHUNGEN VERWALTEN

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich eine Buchung storniere?

Je nachdem, welche Stornierungsbedingungen bei Ihrer Buchung vorgesehen sind, bitten wir Sie, uns per E-Mail unter folgender Adresse zu kontaktieren: contact@chouchouhotel.com.

Kann meine Buchung geändert werden?

Zu jedem Zeitpunkt kann Ihre Buchung geändert werden. Und wenn Sie einen nicht stornierbaren, nicht erstattungsfähigen Tarif gebucht haben, werden wir Ihnen eine Terminverschiebung anbieten.

Wie storniere ich eine Buchung, die ich über eine Buchungsplattform (Booking, Expedia,...) getätigt habe?

Wir bitten Sie, sich direkt mit der Plattform in Verbindung zu setzen, die Sie für Ihre Buchung genutzt haben.

Kann ich eine Mahlzeit im Hotel einnehmen?

- Ihr kontinentales Frühstücksbuffet können Sie im Zimmer einnehmen (Sortiment im Roomservice). Sie haben auch die Möglichkeit, es in unserem Saal unter dem Glasdach einzunehmen (Sortiment im Zimmerservice).

- Mittags können Sie in unserem Restaurant von 12:00 bis 14:00 Uhr an Wochentagen (und von 12:30 bis 14:30 Uhr an Wochenenden) zu Mittag essen. Abends können Sie sich von 18:00 bis 23:00 Uhr an die Theke unseres Restaurants begeben.


Ankunft und Abreise

Um wie viel Uhr checken Sie ein und aus?

Der Check-in ist ab 15.00 Uhr und der Check-out bis 12.00 Uhr.

Was passiert, wenn ich spät in der Nacht ankomme?

Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet. Bitte informieren Sie uns per E-Mail an contact@chouchouhotel.com oder telefonisch unter +33 (0)1 87 44 54 79 über eine späte Ankunft (nach 22:00 Uhr).

Können Sie nach 12 Uhr auschecken?

Ja, es ist möglich, das Zimmer auf Anfrage länger zu behalten, gegen Aufpreis und je nach Verfügbarkeit. Für diesbezügliche Informationen wenden Sie sich bitte am Vorabend oder am Morgen der Abreise an die Rezeption.

POLITIK

Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die gängigsten Kreditkarten wie Visa, Mastercard, Maestro und American Express.

Wie ist Ihre Stornierungspolitik?

Bitte lesen Sie bei Ihrer Buchung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Die Stornierungspolitik variiert je nach gebuchtem Tarif.Zur Information: Die besten Tarife mit den besten Konditionen finden Sie auf unserer Website.

Welche Richtlinien hat das Hotel für Kinder?

Das Hotel freut sich sehr über die Unterbringung von Kindern. Dafür haben wir Zimmer mit Verbindungstür sowie angrenzende Zimmer - ideal für Familien mit bis zu 4 Personen und einem Baby bis zu 3 Jahren - auf Anfrage bei unserer Reservierungsabteilung per E-Mail, unter contact@chouchouhotel.com oder telefonisch unter 01.87.44.54.79.
Das Hinzufügen eines Babybetts ist ohne Aufpreis möglich und in den Zimmerkategorien Superior, Deluxe und unseren Suiten verfügbar.
Die Kurtaxe ist für Kinder bis 18 Jahre kostenlos.
Das Frühstück bis 12 Jahre wird mit 10€ verrechnet. Ein Hochstuhl für Babys steht auf Anfrage zur Verfügung.



DIENSTLEISTUNGEN

Ist WLAN verfügbar?

Im gesamten Hotel steht Ihnen ein kostenloser WLAN-Breitband-Internetzugang zur Verfügung.

Um wie viel Uhr wird das Frühstück serviert?

Das Frühstück wird an Wochentagen von 7.00 bis 10.00 Uhr serviert. Es besteht aus Gebäck und Brot, Käse und Wurstwaren, Quark und frischem Obst. Am Wochenende wird das Frühstück bis 11 Uhr serviert.

Ist es möglich, zum Frühstück glutenfreie Produkte zu bekommen?

Ein glutenfreies Frühstück ist nur auf Anfrage erhältlich.

Ist es möglich, sich das Frühstück auf das Zimmer servieren zu lassen?

Ja, es ist möglich, Ihnen das Frühstück von 7.00 bis 10.00 Uhr und auf Anfrage an der Rezeption oder im Restaurant auf Ihrem Zimmer anzubieten.

Verfügt das Hotel über eine chemische Reinigung?

Ja, wir bieten unseren Gästen gegen Aufpreis einen Reinigungsservice an. Wäsche, die morgens abgegeben wird, kann am selben Abend abgeholt werden. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Gibt es im Hotel eine Gepäckaufbewahrung?

Ja, wir bieten unseren Gästen eine kostenlose Gepäckaufbewahrung, die rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Verfügt das Hotel über einen Aufzug?

Ja, es sind 2 Aufzüge vorhanden. Diese bieten Platz für maximal 8 Personen.

Verfügt das Hotel über eine Klimaanlage?

Ja, wir bieten in jedem Zimmer der Einrichtung eine Klimaanlage an.

Ist es möglich, Champagner oder Blumen auf das Zimmer zu bekommen?

Auf Anfrage und gegen Aufpreis an der Rezeption oder bei unserem Reservierungsservice unter contact@chouchouhotel.com können wir Ihnen im Zimmer eine Flasche und ein Glas Champagner zur Verfügung stellen und/oder Ihnen einen Blumenstrauß oder Blütenblätter reservieren.

Bietet das Hotel einen Transport- oder Shuttleservice an?

Nein, aber wir können Ihren Transfer per Shuttle oder Privatservice zu den Flughäfen und Bahnhöfen in Paris organisieren. Auf Anfrage an der Rezeption.

Verfügt das Hotel über einen Parkplatz?

Wir verfügen über keine Parkplätze, aber es gibt einen Parkplatz in der Nähe unseres Hotels. Für weitere Informationen gehen Sie bitte direkt zur Rezeption.

RESTAURANT

Kann man zu jeder Zeit zum Essen kommen?

Das Restaurant ist unter der Woche von 12:00 bis 14:00 Uhr (und am Wochenende von 12:30 bis 14:30 Uhr) geöffnet. Unser Restaurant öffnet wieder ab 18 Uhr von Montag bis Samstag.

Wie geht es weiter?

Hier gibt es kein Chichi, mittags setzt du dich ins Restaurant und unsere Teams kommen, um dich am Tisch zu bedienen. Am Abend bieten wir die Theken "en veux-tu ? en voilà!" an. Käse aus unseren Regionen, Cochonailles und köstliche Meeresfrüchte... Das Abendessen kostet 22 € und Sie können frei entscheiden, was Ihnen schmeckt und wie es Ihnen schmeckt. Wir verwöhnen Sie nach Maß und ohne Maß!

Kann man Resas machen?

Ja, mittags sind Reservierungen möglich. Am Abend nicht, aber wir werden uns immer bemühen, einen schönen Platz in unserem Saal zu finden, der 120 Personen Platz bietet.

Wie hoch sind Ihre Gebühren?

Da ist für jeden Geldbeutel etwas dabei! Ansonsten kannst du auf den schönen Button klicken.

BÄDER

Was ist ein Bad?

Unsere Bäder sind um drei individuelle Stimmungen herum aufgebaut, sie umfassen einen Whirlpool, einen Bereich zum Faulenzen und eine Sinnesdusche. Sie sind private Bereiche, die ganz der Entspannung gewidmet sind.

Kann man ein Bad privatisieren?

Die Bäder sind vollständig privat. Sie können während Ihres Aufenthalts für 1,5 Stunden zwischen 11:00 und 22:00 Uhr an jedem Tag der Woche gemietet werden.

Kann ich in der Badewanne essen?

Nein, Essen ist in den Bädern strengstens verboten.

Ist es möglich, in einem Bad Getränke zu bestellen?

Ja, die Miete des Bades ist mit einer Getränkekarte verbunden. Es ist erlaubt, Getränke von außerhalb des Hotels mitzubringen, allerdings wird bei Ihrer Ankunft eine Korkgebühr von 25€ erhoben.

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DAS CHOUCHOU HOTEL
IST 24 STUNDEN AM TAG 7 TAGE DIE WOCHE GEÖFFNET

Montag
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24h/24
‍Restaurant
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18:00- 22:00
Dienstag
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11, rue du Helder
75009 Paris - Frankreich
01 87 44 54 79
Die nächstgelegene Vélib-Station: 9024 (Taitbout - la Fayette) 27 Rue Taitbout
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