Frage?

Sonderwünsche und Barrierefreiheit

Gibt es in den Zimmern getrennte Betten?

Einige unserer Zimmer können mit Einzelbetten (Twin) ausgestattet werden.

Stellen Sie Babybetten zur Verfügung?

Kinderbetten stehen für Kinder von 0 bis 3 Jahren ab der Kategorie „Superior“ zur Verfügung. Für Kinder über 3 Jahren muss ein zusätzliches Zimmer gebucht werden.

Verfügt das Hotel über behindertengerechte Zimmer?

Ja, das Hotel verfügt über drei behindertengerechte Zimmer der Kategorie „Superior“.

Muss man ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität im Voraus reservieren?

Ja, wir empfehlen Ihnen, dies bei der Buchung Ihres Superior-Zimmers anzugeben oder sich an die Rezeption zu wenden, um die Verfügbarkeit zu prüfen. 

Gibt es zum Frühstück glutenfreie Produkte?

Das glutenfreie Frühstück ist nur auf Anfrage erhältlich.

Verfügt das Hotel über einen Aufzug?

Ja, es stehen 2 Aufzüge zur Verfügung. Jeder davon bietet Platz für maximal 8 Personen.

Verfügt das Hotel über einen Parkplatz?

Wir verfügen über keine eigenen Parkplätze, aber in der Nähe des Hotels befindet sich ein Parkhaus (das Parkhaus „Meyerbeer Opéra“, nur 3 Gehminuten vom Hotel entfernt. Adresse des Parkhauses: Q-Park Meyerbeer Opéra – 4 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Paris). Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption.


Reservierungen und Zahlungen

Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich eine Buchung storniere?

Gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Stornierungsbedingungen bitten wir dich, uns per E-Mail unter folgender Adresse zu kontaktieren: contact@chouchouhotel.com.

Kann meine Buchung geändert werden?

Ihre Buchung kann jederzeit geändert werden. Wenn Sie jedoch einen NR-Tarif gebucht haben, ist die Buchung nicht stornierbar, nicht erstattungsfähig und nicht änderbar.

Wie kann ich eine Buchung stornieren, die ich über eine Buchungsplattform (Booking, Expedia usw.) vorgenommen habe?

Wir bitten Sie, sich direkt an die Plattform zu wenden, über die Sie Ihre Buchung vorgenommen haben.

Kann ich bei der Buchung die Aussicht meines Zimmers auswählen?

Wünsche bezüglich der Aussicht oder der Etage (Blick auf die Straße, den Innenhof oder die Glasfront) können nicht garantiert werden, aber wir bemühen uns stets, diese je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Amex, Visa, Mastercard), Bargeld (bitte halten Sie den genauen Betrag bereit) und Banküberweisungen (mit einer Vorankündigung von mindestens zwei Wochen vor dem Ankunftsdatum).

Anreise/Abreise

Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard, Maestro und American Express.

Was passiert, wenn ich erst spät in der Nacht ankomme?

Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet. Bitte benachrichtigen Sie uns per E-Mail unter contact@chouchouhotel.com oder telefonisch unter +33 (0)1 87 44 54 79, falls Sie erst spät am Abend (nach 22:00 Uhr) anreisen.

Ist es möglich, nach 12:00 Uhr auszuchecken?

Ja, auf Anfrage ist es möglich, das Zimmer gegen einen Aufpreis und je nach Verfügbarkeit länger zu behalten. Für weitere Informationen hierzu wenden Sie sich bitte am Vortag oder am Morgen Ihrer Abreise an die Rezeption.

Verfügt das Hotel über eine Gepäckaufbewahrung?

Ja, wir stellen unseren Gästen eine kostenlose Gepäckaufbewahrung zur Verfügung, die während des gesamten Aufenthalts rund um die Uhr zugänglich ist.

Ist ein früherer Check-in vor der vorgesehenen Zeit um 15:00 Uhr möglich?

Das Hotel bietet die Möglichkeit eines vorzeitigen Check-ins vor 15:00 Uhr, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis von 80 €.

Bietet das Hotel einen Shuttle-Service an?

Nein, aber wir können auf Anfrage an der Rezeption Ihren Transfer mit dem Shuttlebus oder einem privaten Fahrdienst zu den Flughäfen (CDG und Orly) sowie zu den Pariser Bahnhöfen organisieren. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen, individuellen Taxiservice ab dem Hotel an.



Zimmer und Dienstleistungen

Wie viele Personen können maximal in einem Zimmer übernachten?

Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloser Highspeed-WLAN-Internetzugang zur Verfügung.

Gibt es WLAN?

Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloser Highspeed-WLAN-Internetzugang zur Verfügung.

Um wie viel Uhr wird das Frühstück serviert?

Das Frühstück wird an Werktagen von 7:00 bis 10:00 Uhr serviert. Es umfasst Backwaren, Brot, Käse, Aufschnitt, Joghurt und frisches Obst. Am Wochenende wird das Frühstück bis 11:00 Uhr serviert.

Kann man das Frühstück auf dem Zimmer serviert bekommen?

Ja, Sie können das Frühstück auf dem Zimmer von 7:00 bis 10:00 Uhr bestellen, indem Sie dies an der Rezeption oder im Restaurant anfragen.

Bietet das Hotel einen Wäscheservice an?

Ja, wir bieten unseren Gästen einen kostenpflichtigen Wäscheservice an. Die morgens abgegebenen Kleidungsstücke können noch am selben Abend abgeholt werden. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Verfügt das Hotel über eine Gepäckaufbewahrung?

Ja, wir stellen unseren Gästen eine kostenlose Gepäckaufbewahrung zur Verfügung, die während des Aufenthalts rund um die Uhr zugänglich ist.

Verfügt das Hotel über einen Aufzug?

Ja, es stehen 2 Aufzüge zur Verfügung. Jeder davon bietet Platz für maximal 8 Personen.

Verfügt das Hotel über eine Klimaanlage?

Ja, alle Zimmer unserer Unterkunft sind mit einer Klimaanlage ausgestattet.

Kann man Champagner oder Blumen aufs Zimmer bestellen?

Auf Anfrage und gegen Aufpreis können wir – wenn Sie sich an die Rezeption oder an unsere Buchungsabteilung unter contact@chouchouhotel.com wenden – dafür sorgen, dass eine Flasche Champagner mit Gläsern auf Ihrem Zimmer bereitsteht, und/oder für Sie einen Blumenstrauß oder Blütenblätter reservieren.

Kann ich die Temperatur in meinem Zimmer selbst bestimmen?

Da unser Hotel die Nachhaltigkeitskriterien des Europäischen Umweltzeichens erfüllt, können Sie die Temperatur im Zimmer zwischen 19 und 23 Grad einstellen. 

Sind im Zimmer Pflegeprodukte vorhanden?

Um Verschwendung und Abfall zu reduzieren, sind unsere Pflegeartikel (Rasier-Set, Nähset, Ohrstöpsel, Duschhaube, Abschminkpads, Wattestäbchen, Hausschuhe und Bademäntel) auf Anfrage an der Rezeption erhältlich. 

Gibt es in den Zimmern Pflegeprodukte?

Für Ihren Komfort stellen wir Ihnen die wichtigsten Pflegeprodukte in nachfüllbaren Spendern zur Verfügung. Um die Hygienevorschriften einzuhalten, befinden sich in unseren Flaschen aus recyceltem Aluminium Behälter aus recyceltem Kunststoff. Diese Produkte werden täglich von unserem Housekeeping-Team überprüft. Duschgel, Shampoo, Haarspülung, Handseife und Körperlotion der Marke Codage stehen Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts zur Verfügung. 

Sind die Getränke in der Buchung enthalten?

Während Ihres gesamten Aufenthalts stehen Ihnen Tee, Kaffee und mikrogefiltertes Wasser kostenlos zur Verfügung. In jedem Zimmer finden Sie eine Glasflasche Wasser. Haben Sie noch Durst? Schauen Sie doch einfach an der Bar vorbei: Unser Personal füllt Ihre Flasche gerne nach – ebenfalls kostenlos. Wir möchten dich daran erinnern, dass unsere Zimmer mit einem Kühlschrank, nicht mit einer Minibar ausgestattet sind. Anstatt dir 20 € für ein Getränk zu berechnen, bereiten wir es lieber an der Bar für dich zu – und bieten dir als Bonus die Gelegenheit, neue Freunde zu finden! Ist dein soziales Batterieladung aufgebraucht? Gerne bringen wir dir die Getränke auf dein Zimmer.

RESTAURANT

Kann man zu jeder Zeit zum Essen vorbeikommen?

Das Restaurant ist wochentags von 12:00 bis 14:00 Uhr geöffnet (am Wochenende von 12:30 bis 14:30 Uhr). Von Montag bis Samstag ist unser Restaurant ab 18:00 Uhr wieder geöffnet.

Wie funktioniert das?

Hier gibt es keine Formalitäten: Setze dich zum Mittagessen einfach ins Restaurant, unser Personal bedient dich am Tisch. Montags bieten wir ein Menü im „Snack“-Stil für 15 € pro Person an (weitere Informationen erhältst du im Restaurant).
Abends bieten wir unsere „All-you-can-eat“-Theken an: regionale Käsesorten, Wurstwaren und köstliche Meeresfrüchte... Das Abendessen kostet 26 € und du kannst genießen, was du willst und wie du willst. Wir verwöhnen dich ganz nach deinen Wünschen und ohne Einschränkungen! 

Kann man reservieren?

Zögern Sie nicht, das Hotelrestaurant unter der Nummer +33 01 87 44 54 79 anzurufen wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen.

Wie hoch sind Ihre Preise?

Das ist nicht für jeden Geldbeutel geeignet! Ansonsten kannst du auf die Schaltfläche „
“ ‍ „Buchen“ klicken.

Gibt es unterschiedliche Preise für Kinder?

Das Frühstück kostet sowohl für Erwachsene als auch für Kinder 24 €.

Haben Sie ein Rückgaberecht?

Ja, die Kosten betragen 25 €.

Kann ich im Hotel eine Mahlzeit einnehmen?

- Das kontinentale Frühstücksbuffet kann auf dem Zimmer eingenommen werden (Auswahl über den Zimmerservice). Sie haben außerdem die Möglichkeit, es in unserem Speisesaal unter dem Glasdach oder als Auswahl über den Zimmerservice zu genießen.

- Zum Mittagessen können Sie an Werktagen von 12:00 bis 14:00 Uhr (und am Wochenende von 12:30 bis 14:30 Uhr) in unserem Restaurant speisen. Am Abend erwarten wir Sie an der Theke unseres Restaurants von 18:00 bis 23:00 Uhr.

- Ein Zimmerservice, der von einer externen Küche zubereitet wird, ist direkt über den QR-Code in Ihrem Zimmer verfügbar (bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption).

BAGNI

Was ist ein Badezimmer?

Unsere Badezimmer sind in drei individuelle Bereiche unterteilt und umfassen eine Whirlpool-Badewanne, einen Entspannungsbereich und eine Erlebnisdusche. Es handelt sich um private Räume, die ganz der Entspannung gewidmet sind.

Kann man ein Badezimmer privatisieren?

Die Bäder sind komplett privat. Sie können während des Aufenthalts für eine Dauer von 1 Stunde und 30 Minuten zwischen 11:00 und 22:00 Uhr an jedem Tag der Woche gemietet werden.

Darf ich in einem Badezimmer essen?

Nein, es ist strengstens verboten, in den Toiletten Essen zu sich zu nehmen.

Kann man in einer Toilette etwas zu trinken bestellen?

Ja, in der Miete der Toiletten ist eine Getränkekarte enthalten. Es ist erlaubt, Getränke von außerhalb mitzubringen, allerdings wird bei der Ankunft eine Korkgebühr in Höhe von 25 € erhoben.

Bedingungen und Kosten

Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard, Maestro und American Express.

Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

Bitte lesen Sie bei der Buchung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Die Stornierungsbedingungen variieren je nach gewähltem Tarif. Zu Ihrer Information: Die günstigsten Tarife und die besten Konditionen finden Sie auf unserer Website.

Wie lauten die Richtlinien des Hotels in Bezug auf Kinder?

Wir freuen uns, Kinder bei uns begrüßen zu dürfen. Zu diesem Zweck verfügen wir über Zimmer mit Verbindungstür und nebeneinander liegende Zimmer – ideal für Familien mit bis zu 4 Personen und einem Kind im Alter von maximal 3 Jahren –, die auf Anfrage über unsere Buchungsabteilung per E-Mail unter contact@chouchouhotel.com oder telefonisch unter der Nummer 01.87.44.54.79 gebucht werden können.
Das Kinderbett wird kostenlos zur Verfügung gestellt und ist in den Zimmerkategorien Superior, Deluxe und in unseren Suiten verfügbar.
Die Kurtaxe entfällt für Kinder unter 18 Jahren.
Das Frühstück kostet sowohl für Kinder als auch für Erwachsene 24 €.
Ein Kinderhochstuhl ist auf Anfrage erhältlich.

Sind Haustiere erlaubt?

Nein, Haustiere sind nicht erlaubt.

Wie lauten die Zimmerbedingungen?

Die Zimmer sind Nichtraucherzimmer; bei Nichteinhaltung des Rauchverbots oder bei Schäden wird eine Strafgebühr in Höhe von 200 € berechnet.

Lage und Umgebung

Welche Sehenswürdigkeiten gibt es in der Nähe?

Das Chouchou Hotel liegt im Herzen des Viertels rund um die Opéra und die Grands Boulevards. Hier sind die wichtigsten Sehenswürdigkeiten, die nur wenige Gehminuten entfernt sind:

- Die Opéra Garnier (3 Min.): ein architektonisches Meisterwerk, das man sich nicht entgehen lassen sollte.
- Die Kaufhäuser (2 Min.): die Galeries Lafayette und das Printemps Haussmann für ein unvergessliches Einkaufserlebnis.
- Das Musée Grévin (10 Min.): für einen unterhaltsamen Besuch.
- Der Palais Royal und der Louvre (15–20 Min.): erreichbar über einen angenehmen Spaziergang durch die überdachten Passagen oder die Avenue de l’Opéra.
- Place Vendôme (7 Min.): der Tempel der Haute Joaillerie.

Wo befindet sich das Hotel und wie kommt man am besten dorthin?

Das Hotel befindet sich in der Rue du Helder 11, 75009 Paris.Der beste Weg, um zu uns zu gelangen:
Die Metro! Die nächstgelegene U-Bahn-Station ist „Chaussée d’Antin – La Fayette“ (nur 2 Minuten zu Fuß).
‍Mit dem Auto: Wenn Sie mit dem eigenen Fahrzeug anreisen, gibt es öffentliche Parkplätze in der Nähe (wie das „Parking Indigo Haussmann“), da das Hotel über keine eigenen Parkplätze verfügt.

Wie weit sind der Flughafen und/oder der Bahnhof entfernt?

Bahnhöfe: Gare Saint-Lazare: Der nächstgelegene Bahnhof, etwa 10–13 Minuten zu Fuß.
‍Gare du Nord / Gare de l’Est: Etwa 15 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder 10 Minuten mit dem Taxi/Mietwagen mit Fahrer.
‍Gare de Lyon: Direkte Verbindung in 15 Minuten mit der Linie 14 (Haltestelle Madeleine oder Pyramides).
Flughäfen: Paris-Orly (ORY): Ca. 20 km (Rechnen Sie mit 45–60 Minuten mit dem Taxi oder mit dem Orlybus/RER).
‍Paris-Charles de Gaulle (CDG): Ca. 25 km (der RoissyBus hält an der Opéra, 5 Gehminuten vom Hotel entfernt! Das ist die einfachste Lösung).

Welche öffentlichen Verkehrsmittel gibt es?

Sie befinden sich in einem der am besten angebundenen Stadtteile der Hauptstadt:
‍U-Bahn: * Linien 7 und 9 (Station Chaussée d’Antin – La Fayette). Linien 3, 7 und 8 (Station Opéra).
‍RER: Linie A (Station Auber), ideal für die direkte Anfahrt nach Châtelet, zum Gare de Lyon oder nach Disneyland Paris.
‍Bus: Zahlreiche Linien (20, 21, 27, 32, 45, 66, 68, 95) fahren über die Opéra oder die Grands Boulevards.
‍Fahrrad: Mehrere Vélib'-Stationen befinden sich in der Straße und in den angrenzenden Straßen.

Findest du keine Antwort auf deine Fragen?

Kontaktieren Sie uns

Senden Sie uns Ihre Anfrage, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Kontaktieren Sie uns

live auf Instagram

@chouchouhotel

DAS CHOUCHOU HOTEL
IST RUND UM DIE UHR, 7 TAGE DIE WOCHE GEÖFFNET

Montag
Hotel
rund um die Uhr
‍Restaurant
geschlossen
Dienstag
Hotel
rund um die Uhr
Restaurant
18:00 – 22:00 Uhr
Mittwoch
Hotel
rund um die Uhr
Restaurant
18:00 – 22:00 Uhr
Donnerstag
Hotel
rund um die Uhr
Restaurant
18:00 – 22:00 Uhr
Freitag
Hotel
rund um die Uhr
Restaurant
18:00 – 22:00 Uhr
Samstag
‍Hotel
rund um die Uhr
Restaurant
18:00 – 22:00 Uhr
Sonntag
Hotel
rund um die Uhr
Restaurant
geschlossen
11, Rue du Helder
, 75009 Paris – Frankreich
01 87 44 54 79
Nächstgelegene Vélib-Station: 9024 (Taitbout – La Fayette) 27 Rue Taitbout
Wegbeschreibung und Karte
KontaktGeschenkgutscheine
Arbeite mit unsStampaFAQBlogUmweltschutzchartaZugang für Unternehmen
inglese
Maximale Dateigröße: 10 MB.
Download läuft...
fileuploaded.jpg
Der Download ist fehlgeschlagen. Die maximale Dateigröße beträgt 10 MB.

Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, erklären Sie sich damit einverstanden, unsere neuesten Nachrichten zu erhalten, und bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben.

Wir haben deine Anfrage erhalten. Unser Team wird sich so bald wie möglich bei dir melden.

Neue Anfrage senden
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist ein Fehler aufgetreten.
Wähle das Datum aus
Aufenthalt vom . bis zum
+ Ich habe einen Aktionscode
Buchen Sie ein Zimmer
Maximale Dateigröße: 10 MB.
Wird geladen...
fileuploaded.jpg
Der Download ist fehlgeschlagen. Die maximale Dateigröße beträgt 10 MB.
Datei auswählen

Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, erklären Sie sich damit einverstanden, unsere neuesten Nachrichten zu erhalten, und bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben.

Wir haben deine Anfrage erhalten. Unser Team wird sich so schnell wie möglich bei dir melden.

Neue Anfrage senden
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist ein Fehler aufgetreten.

Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, erklären Sie sich damit einverstanden, unsere neuesten Nachrichten zu erhalten, und bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben.

Wir haben deine Anfrage erhalten. Unser Team wird sich so schnell wie möglich bei dir melden.

Neue Anfrage senden
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist ein Fehler aufgetreten.